Perusmääritysvirhe Onko kognitiivinen puolueellisuus, jota kohtaamme joka päivä ja jota tutkitaan useammin kuin toisia. Mutta aloitetaan pienestä tarinasta.
Minulla on liiketapaaminen klo 16.00. Viiden minuutin kuluttua olin jo siellä. Mutta ystäväni ei ollut siellä. Hän ei ilmestynyt edes viiden minuutin kuluttua. Ja myös 10: n jälkeen. Lopulta, kun kello oli 15 minuuttia yli neljä, hän ilmestyi horisonttiin. "Kuitenkin mikä vastuuton ihminen", ajattelin, "et voi valmistaa puuroa sellaisella. Se tuntuu pieneltä, mutta sellainen täsmällisyys sanoo paljon. "
Kaksi päivää myöhemmin sovimme tapaamisen uudelleen keskustelemaan joistakin asioista. Ja kuten onnellakin olisi, pääsin liikenneruuhkaan. Ei, ei se, että onnettomuus tai muu äärimmäinen asia on yleinen iltaliikenne suurkaupungissa. Yleensä myöhässä melkein 20 minuuttia. Kun näin ystäväni, aloin selittää hänelle, että ruuhkaiset tiet olivat syyllisiä kaikkeen, he sanovat, minä en ole sellainen, joka myöhästyisi.
Ja sitten yhtäkkiä tajusin, että jokin oli väärässä päättelyssä. Itse asiassa kaksi päivää sitten syytin täysin ja kokonaan vastuutonta ystäväni myöhästymisestä, mutta kun jäin itse myöhässä, ei ajatellut ajatella niin itsestäni.
Mikä hätänä? Miksi aivoni arvioivat eri tavalla samanlaisen tilanteen, joka tapahtui minulle ja hänelle?
On käynyt ilmi, että attribuutiovirhe on olennainen. Ja monimutkaisesta nimestä huolimatta tämä käsite kuvaa melko yksinkertaisen ilmiön, jota kohtaamme joka päivä.
Kuvaus
Perusmääritysvirhe Onko psykologian käsite, joka merkitsee ominaisuusvirheitä, toisin sanoen henkilön taipumusta selittää muiden ihmisten toimet ja käyttäytyminen henkilökohtaisilla ominaisuuksillaan ja oma käyttäytymisensä ulkoisilla olosuhteilla.
Toisin sanoen, meillä on taipumus arvioida muita ihmisiä eri tavalla kuin itseämme.
Esimerkiksi kun ystävämme saa korkean aseman, ajattelemme, että tämä on olosuhteiden suotuisa sattuma, tai hänellä oli vain onnekas - hän oli oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Kun meitä itse ylennetään, olemme vakaasti vakuuttuneita siitä, että tämä johtuu pitkästä, kovasta ja huolellisesta työstä, mutta ei sattumalta.
Vielä yksinkertaisemmin, perusoikeusvirhe ilmaistaan seuraavalla päättelyllä: "Olen vihainen, koska asiat ovat näin, ja naapurini on vihainen, koska hän on paha henkilö."
Otetaan toinen esimerkki. Kun luokkatoverimme läpäisi kokeen loistavasti, selitämme tämän sillä, että "hän ei nukkunut koko yön ja ahdisti materiaalia" tai "hänellä oli vain onnekas tutkintakortti". Jos olemme itse läpäisseet kokeen täydellisesti, olemme varmoja, että tämä tapahtui aiheen hyvän tuntemuksen ja yleensä - korkean henkisen kyvyn vuoksi.
Syyt
Miksi meillä on taipumus arvioida itseämme ja muita ihmisiä niin eri tavalla? Perusmääritysvirheelle voi olla useita syitä.
- Ensinnäkin koemme itsemme ennakolta positiivisesti ja pidämme käyttäytymistämme tarkoituksellisesti normaalina. Kaikki, mikä poikkeaa siitä, ei pidetä normaalina.
- Toiseksi jätämme huomiotta henkilön niin kutsutun rooliaseman piirteet. Eli emme ota huomioon sen asemaa tiettynä ajanjaksona.
- Myös objektiivisella tiedon puutteella on tässä tärkeä rooli. Kun epäonnistuminen tapahtuu toisen elämässä, näemme vain ulkoisia tekijöitä, joiden perusteella teemme johtopäätökset. Mutta emme näe kaikkea, mitä tapahtuu ihmisen elämässä.
- Ja lopuksi, pitämällä menestystä loistossamme, stimuloimme alitajuisesti itseluottamusta, mikä saa meidät tuntemaan olonsa huomattavasti paremmaksi. Loppujen lopuksi kaksoisstandardit ovat helpoin tapa kohottaa itsetuntoa: esitä itsesi suotuisassa valossa ja tuomitse itsesi hyvien tekojen perusteella, ja näe muiden aikomukset negatiivisen prisman kautta ja tuomitse heidät huonojen tekojen perusteella. (Lue täältä, kuinka tulla itsevarmaksi.)
Kuinka käsitellä perustavanlaatuista attribuutiovirhettä
Mielenkiintoista on, että kun perustekijöiden virheitä vähennettiin kokeissa, kun rahallisia kannustimia käytettiin ja osallistujia varoitettiin, että heitä pidetään vastuullisina luokituksistaan, attribuutiotarkkuus parani merkittävästi. Tästä seuraa, että tätä kognitiivista vääristymistä voidaan ja pitäisi torjua.
Mutta tässä herää looginen kysymys: jos tästä on mahdotonta päästä kokonaan eroon, miten ainakin minimoida perustavanlaatuisen attribuutiovirheen esiintyminen?
Ymmärrä satunnaisuuden rooli
Olet todennäköisesti kuullut lauseen: "Onnettomuus on erityinen säännöllisyyden tapaus." Tämä on filosofinen kysymys, koska yleismaailmalliset lait ovat meille käsittämättömiä. Siksi selitämme monia asioita sattumalta. Miksi löysit itsesi täsmälleen täältä, juuri nyt ja juuri siinä asemassa kuin olet? Ja miksi olet nyt IFO-kanavalla ja katsot tätä videota?
Harvat ihmiset ajattelevat, että syntymämme todennäköisyys on uskomaton mysteeri. Loppujen lopuksi tämän vuoksi niin monien tekijöiden oli oltava päällekkäisiä, että mahdollisuudet voittaa tämä avaruusarpajaiset ovat yksinkertaisesti käsittämättömiä. Ja upeinta on, että meillä ei ole mitään tekemistä tämän kanssa!
Tajusimme kaiken tämän ja huomatessamme, että valtava määrä asioita on meidän hallinnassamme (mitä me kutsumme satunnaisuudeksi), meidän tulisi helpommin havaita itsemme ja olla lempeämpiä toisia kohtaan. Loppujen lopuksi, jos satunnaisuuden rooli on merkityksellinen sinulle, niin se on yhtä tärkeä myös muille ihmisille.
Kehitä empatiaa
Empatia on tietoinen empatia toiselle henkilölle. Se on kriittinen askel perustavanlaatuisen attribuutiovirheen voittamiseksi. Yritä asettaa itsesi toisen henkilön paikalle, osoita empatiaa, katso tilannetta jonkun silmällä, jonka aiot tuomita.
Saatat tarvita hyvin vähän vaivaa ymmärtääksesi paljon selkeämmin, miksi kaikki sujui samalla tavalla kuin et.
Lue lisää artikkelista "Hanlonin partaveitsi tai miksi sinun täytyy ajatella paremmin ihmisistä".
Tutkimukset osoittavat, että todennäköisimmin pudotamme perustavanlaatuisten virheiden ansaan, kun arvioimme nopeasti mitä tapahtui.
On myös huomattava, että jos harjoittelet säännöllisesti empatiaa, siitä tulee tapana, eikä se vaadi paljon vaivaa.
Joten empatia kiistää perustavanlaatuisen attribuutiovirheen vaikutuksen. Tutkijat uskovat, että tämä käytäntö tekee ihmisestä yleensä ystävällisemmän.
Esimerkiksi, jos sinut erotettiin tiellä, yritä kuvitella, että henkilöllä oli jonkinlaisia ongelmia, ja hänellä oli kauhea kiire, eikä tehnyt sitä osoittaakseen "viileyttään" tai vain ärsyttäen sinua.
Emme voi tietää kaikkia tämän teon olosuhteita, joten miksi emme yrittäisi löytää kohtuullista selitystä toisen henkilön toimille? Lisäksi luultavasti muistat monia tapauksia, joissa itse leikattiin muita.
Mutta jostain syystä meitä ohjaa useammin periaate: "Jos olen jalankulkija, kaikki kuljettajat ovat huijauksia, mutta jos olen kuljettaja, kaikki jalankulkijat ovat roskaa."
On myös syytä huomata, että tämä kognitiivinen ennakkoluulo vahingoittaa meitä todennäköisemmin kuin auttaa. Loppujen lopuksi voimme joutua suuriin vaikeuksiin tämän virheen aiheuttamien tunteiden vuoksi. Siksi on parempi estää kielteiset seuraukset kuin käsitellä niitä myöhemmin.
Jos olet kiinnostunut tästä aiheesta, suosittelen kiinnittämään huomiota yleisimpiin kognitiivisiin ennakkoluuloihin.
Jos haluat ymmärtää perusteellisempaa attribuutiovirhettä syvemmälle, tutustu myös Stephen Coveyn, yhden suosituimman henkilökohtaisen kehityksen kirjojen, Tehokkaiden ihmisten 7 tottumuksen, kirjoittajan tarinaan.