Suullisesti tai sanattomasti? Oletko koskaan kuullut sellaisia ilmaisuja? Monet ihmiset eivät vieläkään tiedä, mitä näillä käsitteillä tarkoitetaan, tai sekoittavat ne yksinkertaisesti muihin termeihin.
Tässä artikkelissa käsittelemme yksityiskohtaisesti, mikä on suullinen ja sanaton viestintä.
Mitä sanallinen ja sanaton tarkoittaa
Sana "verbaalisesti" tulee latinalaisesta "verbalis", joka tarkoittaa "sanallisesti". Siksi sanallinen viestintä tapahtuu sanojen kautta ja voi olla 3 tyyppiä:
- suullinen puhe;
- kirjallinen viestintä;
- sisäinen puhe - sisäinen vuoropuhelumme (ajatusten muodostaminen).
Sanaton viestintä sisältää muunlaisen viestinnän - kehon kielen, sanallisen lisäksi:
- eleet, ilmeet;
- äänen intonaatio (sävy, äänenvoimakkuus, yskä);
- koskettava;
- tunteet;
- tuoksuu.
On syytä huomata, että keskustelun tai puheen (suullisen viestinnän) aikana henkilö turvautuu usein sanattomaan viestintätapaan. Esimerkiksi henkilö voi parantaa puhettaan eleillä, ilmeillä, vartalon asennoilla jne.
Ihmiset voivat havaita valtavia määriä tietoa puhtaasti sanattoman viestinnän kautta. Esimerkiksi mykkäelokuvanäyttelijät tai pantomiimilajissa työskentelevät taiteilijat pystyvät välittämään ajatuksensa katsojalle ilman sanoja.
Puhuessamme puhelimessa me usein elehdimme tietäen hyvin, että tämä on turhaa. Tämä viittaa siihen, että sanattomalla viestinnällä on jokaiselle ihmiselle tärkeä rooli elämässä. Mielenkiintoinen tosiasia on, että jopa sokeat ihmiset käyttävät eleitä puhuessaan puhelimessa.
Samanaikaisesti sanattomat signaalit ovat tyypillisiä monille eläimille. Kun katsot kissaa tai koiraa, omistaja voi ymmärtää sen mielialan ja toiveet. Mikä on vain yksi hännän heiluttaminen, joka voi kertoa ihmiselle paljon.
